生成式 AI 巨头OpenAI正在打破长期以来对商业化广告的“沉默”。据 The Information 援引知情人士消息,其团队正深度探讨如何在ChatGPT的对话交互中融入广告方案,旨在平衡盈利需求与用户体验。
根据披露的信息,OpenAI员工正在研究调整 AI 模型的方法,以便在用户提出与消费、购物相关的问题时,让赞助信息能够以更高的权重出现在回答中。例如,当用户咨询某类护肤品建议时,系统可能会优先推荐合作商家的产品。目前,团队正在设计多种展示原型,包括在侧边栏显示赞助内容,并计划清晰标注广告字样,以确保透明度。
OpenAI内部认为,ChatGPT掌握了大量用户对话中的兴趣线索,这种“对话式营销”相较于传统社交媒体广告具有更高的精准度。为了避免用户反感,公司设想了一种“克制”的介入方式:广告可能不会在对话伊始就出现,而是在用户表现出明确的购买或服务需求阶段才进行针对性推荐。
尽管奥尔特曼此前多次对打造广告帝国表现出平淡态度,但OpenAI过去一年频繁招揽广告业高管并引入购物功能,这一系列举措显然已为广告业务的正式落地铺平了道路。
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