2026年元旦，鸿蒙团队向全球用户寄出一封饱含深情的感谢信，以文字为纽带，向过去449个日夜中并肩同行的每一位支持者致以诚挚谢意。信中特别提到，用户通过心愿单提交的期待、在评论区留下的建议，以及通过门店与热线传递的反馈，累计超过千万条。这些数据背后，是无数用户用指尖传递的温度，为鸿蒙生态的成长注入了源源不断的动力。
信中坦言，鸿蒙生态的构建并非坦途。团队曾反复叩问初心：在成熟的操作系统格局中，为何选择一条更具挑战的道路？答案在于，鸿蒙致力于攻克世界级技术难题——既要通过创新突破技术依赖，又要兼顾用户长期形成的使用习惯；既要构建开放包容的生态体系，又要确保系统运行的稳定性。这一过程中，团队以“行则将至”的信念，逐步将用户的“尝试心态”转化为“深度信赖”，每一步进展都凝聚着双向奔赴的默契。
针对用户反馈，鸿蒙团队承诺将始终以敬畏之心倾听每一份声音。信中强调，所有建议与期待都不会被搁置，而是会转化为产品迭代的实际方向。无论是界面优化的细节，还是功能升级的突破，团队都将用持续进步证明：用户的等待终将收获值得的回报。
这封感谢信的落款处，鸿蒙团队以“向朝阳迈进”的姿态，将用户比作照亮前路的星河。信中写道：“正是每一位认真生活的你，用指尖的微光汇聚成璀璨星河，不仅为鸿蒙生态指引方向，更为中国科技自主创新的征程增添了底气。”字里行间，既有对过往的感恩，更蕴含着对未来的坚定承诺。
