近日,小米公司针对网络流传的关于小米YU7的不实信息作出正式回应,明确否认相关报道内容,并详细说明事件真实情况。
据小米官方通报,12月28日下午,江西某门店发生一起车辆使用问题。一位车主在提车时发现电控尾门出现短暂无法开启的情况,门店技术人员随即介入排查。经检查,工作人员通过操作外部按钮成功打开后备箱,问题得到妥善解决并获得车主认可。
针对部分媒体报道中提及的“四个车门机械拉锁失效导致无法开启”的说法,小米方面强调该描述与事实严重不符。公司声明指出,此次事件仅涉及电控尾门功能异常,与车门机械结构没有任何关联,相关报道存在明显误导性。
<小米表示,将持续关注产品质量问题,并要求所有门店严格执行标准化服务流程。对于恶意传播不实信息的行为,公司将保留追究法律责任的权利。此次澄清旨在维护消费者知情权,避免不实言论对公众认知造成干扰。







