一家名为Unusual的初创企业近日宣布完成360万美元早期融资，投资阵容包含BoxGroup、Long Journey Ventures、Y Combinator等知名机构，以及Instacart联合创始人Max Mullen和Phosphor Capital。这家成立于2024年的公司，由连续创业者Will Jack与AI领域资深从业者Keller Maloney共同创立，专注于解决品牌在人工智能对话中的形象管理难题。
传统搜索引擎优化已难以适应AI时代的需求。当用户转向ChatGPT、Perplexity AI等生成式工具获取信息时，品牌需要确保模型在多轮交互中准确传递企业核心价值。Unusual通过深度解析AI模型的决策逻辑，帮助企业识别并修正模型对品牌的认知偏差，这种服务模式被创始人称为"AI模型审讯技术"。
区别于传统SEO聚焦关键词排名，Unusual更关注对话语境下的品牌完整性。Keller Maloney形象地比喻："我们把AI当作人类影响者来管理。"在为文档解析公司Reducto提供的服务中，团队发现模型虽认可其技术质量，却因成长阶段认知将其排除在企业级解决方案推荐列表外，这种隐性偏差直接影响了市场拓展。
麦肯锡研究显示，当前半数Google搜索结果包含AI摘要，该比例预计四年后将升至75%。这种转变迫使品牌重新审视信息传播渠道，特别是对于提供复杂产品的企业，AI生成的咨询式回答正在重塑消费者决策路径。Jack强调："当用户询问产品细节或使用场景时，模型必须能精准传递品牌主张。"
Unusual的客户群体已覆盖AI文档工具Reducto、个人理财应用Monarch Money等科技企业，其解决方案正从技术校准延伸至内容战略层面。通过构建品牌知识图谱，团队帮助企业将核心信息转化为模型可理解的逻辑链条，这种"品牌对齐"服务正在创造新的市场标准。
随着生成式AI渗透至客户支持、市场调研等商业环节，品牌在虚拟对话中的形象管理需求持续增长。Unusual的技术路径揭示，未来企业竞争将不仅局限于产品本身，更取决于如何让AI"理解"并传播其独特价值。这种转变正在重塑数字营销的底层逻辑，为品牌与消费者建立新型互动关系开辟新路径。
