在近日举办的CES 2026展会上，戴尔公司针对个人电脑市场的消费趋势发表了引人关注的观点。据科技媒体报道，戴尔产品负责人凯文・特威利格在接受采访时透露，经过一年的市场观察，公司发现普通消费者在选购个人电脑时，并不会将人工智能功能作为核心决策因素。
特威利格坦言，当前AI技术在消费级PC领域的应用尚未达到预期效果。他指出："AI功能反而可能让用户感到困惑，因为它难以直观展示具体的应用价值。"这一发现与行业此前普遍认为"AI将驱动PC换机潮"的预测形成鲜明对比。
尽管如此，戴尔并未因此停止在AI领域的研发投入。特威利格特别澄清，公司只是调整了市场策略——不再将AI作为唯一卖点进行过度宣传。他解释称，持续强调AI概念不仅未能有效促进销售，反而可能引发消费者的抵触情绪。
这一战略转变在戴尔的CES展区得到直观体现。与去年主打"AI至上"的宣传主题不同，今年戴尔的展示重点回归到处理器性能、屏幕素质、散热设计等传统硬件指标，同时强化了多任务处理、续航能力等实际使用场景的演示。特威利格表示，消费者更关注产品能否真正提升工作效率和娱乐体验，而非技术概念的堆砌。
行业分析师指出，戴尔的调整反映了PC市场正从技术驱动转向需求驱动的现实。随着AI技术进入平稳发展期，厂商需要更精准地定位产品功能，避免将尚未成熟的技术强行推向主流消费市场。这种转变或许预示着，2026年的PC竞争将回归到更本质的用户体验层面。
