近日，网络上关于“车行老板称小米二手车市场表现惨淡”的言论引发广泛关注，相关话题迅速登上热搜榜。对此，小米新任公关部总经理徐洁云在1月15日晚的直播中明确回应，指出部分二手车商为博取流量，刻意使用“滞销”“亏本”等夸张词汇制造市场焦虑，甚至通过戏剧化表演吸引消费者注意，最终目的是推销自家车源。
徐洁云强调，真实市场情况与网络传闻截然相反。据媒体报道及行业数据，小米二手车在流通环节表现强劲，保值率尤为突出。她援引中国汽车流通协会发布的2025年纯电动车型保值率报告称，小米SU7在一年车龄的车型中连续8个月位居榜首，这一数据直接反驳了“市场低迷”的说法。
小米集团创始人雷军也通过个人渠道发声，直言此类视频是二手车商为蹭热度而策划的营销手段，其夸张表现不仅误导公众，更对小米品牌形象造成负面影响。他呼吁消费者理性看待网络信息，避免被片面内容误导。
业内人士分析，二手车市场长期存在信息不对称问题，部分商家通过制造话题吸引流量已成为常见手段。此次事件折射出新能源二手车领域需加强规范管理，同时提醒消费者在获取信息时应以权威数据为依据，避免被情绪化内容左右判断。
