根据官方声明，OpenAI计划未来几周内在美国地区的免费用户和“ChatGPT Go”订阅用户中展开广告测试，而价格更高的Plus和Pro套餐用户将继续享受无广告服务。公司强调，广告收入将用于维持ChatGPT的免费和低价服务，以践行其“让AI技术普惠大众”的承诺。
“ChatGPT Go”订阅套餐月费为8美元，此前已在印度市场率先推出，现逐步扩展至全球范围。相比之下，Plus套餐的月费为20美元，提供更高级的功能和服务。OpenAI表示，初期广告将出现在聊天回答的底部，并以清晰的方式与对话内容区分，避免干扰用户体验。
OpenAI应用业务负责人Fidji Simo在博客中指出，公司已建立稳健的企业级和订阅业务，但构建多元化收入模式至关重要，广告的引入有助于降低用户使用AI服务的门槛。她同时承诺，广告不会影响ChatGPT回答的客观性，公司也不会向广告商共享用户对话数据。
分析认为，OpenAI接受广告模式，既是为了缓解AI系统研发和运维的高昂成本，也可能是在为潜在的上市计划做准备。尽管公司预计未来数年仍难以实现盈利，但其已承诺在AI数据中心和芯片领域投入约1.4万亿美元。
这一战略转变与此前OpenAI高层的态度形成鲜明对比。首席执行官萨姆·奥尔特曼曾公开表示对广告的抵触，称其为“最后手段”，并担忧广告会削弱用户对聊天机器人可信度的信任。然而，随着谷歌等竞争对手在AI产品中引入广告，OpenAI似乎不得不调整策略以保持竞争力。
目前，ChatGPT的周活跃用户已超过8亿。值得注意的是，OpenAI多位高管拥有社交媒体行业背景，例如Simo此前曾负责推动Facebook应用的广告业务增长。她强调，在引入广告的同时，必须保留ChatGPT的核心价值，即提供基于客观信息的可靠回答，而非受广告驱动的内容。
OpenAI表示，将根据用户早期反馈持续优化广告产品，确保其不会影响用户体验或回答质量。公司承诺，广告投放将严格遵循隐私保护原则，用户对话内容不会被用于广告定向或共享给第三方。
