近日，贵州茅台酒股份有限公司旗下数字营销平台i茅台发布声明，针对近期市场上出现的违规现象作出回应。据平台监测发现，部分商家通过互联网渠道非法销售所谓“抢购外挂”软件，同时有网友展示非官方渠道的批量交易记录，此类行为已对正常市场秩序构成干扰。
声明指出，上述售卖及使用第三方软件的行为涉嫌违反《民法典》《网络安全法》《消费者权益保护法》等多部法律法规。平台特别提醒消费者，此类软件存在个人信息泄露和财产损失风险，呼吁用户提高警惕，切勿轻信非官方渠道的交易工具。目前平台已启动证据收集工作，将依法追究相关责任主体的法律责任，全力维护消费者合法权益。
作为茅台官方数字营销平台，i茅台自2022年3月31日上线以来已稳定运行近四年。平台构建了包含机器行为识别、风险设备判断、异常交易拦截等在内的多层级防控体系，形成成熟的风险管理机制。数据显示，自2026年1月1日至今，系统累计拦截异常操作4.26亿次，未发现单一用户或群体性批量非常规交易记录。
该平台相关负责人表示，将持续优化技术防护能力，通过动态升级防控策略、强化设备指纹识别、完善用户行为分析模型等手段，不断提升对新型违规行为的识别精度。同时强调，i茅台所有商品交易均通过官方渠道完成，消费者应通过正规途径参与预约申购，避免因使用非授权工具导致权益受损。
据了解，i茅台数字营销平台目前提供茅台酒预约申购、在线购买及文化传播等综合服务，已成为茅台直营体系的重要组成部分。平台通过实名认证、动态验证码、风险交易预警等多重保障机制，持续为用户营造安全可靠的消费环境。
