在一场开发者活动上，OpenAI首席执行官奥尔特曼公开回应了外界对ChatGPT-5.2的批评。不少用户反馈称，这一版本生成的文本内容冗长且难以理解，与预期体验存在明显差距。面对质疑，奥尔特曼坦言：“我们确实犯了错误。”他同时承诺，后续迭代版本将在写作质量上实现显著提升，超越现有4.5版本的表现。
据奥尔特曼解释，团队在开发5.2版本时将核心资源倾斜至技术能力强化，包括智能推理、编程实现及工程化应用等领域。这种策略导致自然语言处理环节的优化被相对忽视，最终呈现出“技术指标跃升但交互体验下滑”的矛盾现象。他承认，在资源有限的情况下，产品优化方向的选择必然伴随取舍。
这种开发逻辑的转变在用户端引发明显感知差异。对比此前4.5版本以“交互自然度”为升级重点，官方曾宣称该版本能提供更接近人类对话的体验；而5.2版本则聚焦于工具调用效率与文档生成能力，结果造成部分用户认为系统响应变得机械生硬。技术突破与使用体验的失衡，成为当前争议的核心焦点。
开发团队透露，正在重新评估资源分配机制，未来版本将尝试在专业功能与交互流畅性之间寻求新平衡。但奥尔特曼未透露具体改进时间表，仅强调会持续收集用户反馈优化产品。这场风波也引发行业对AI模型开发路径的讨论：技术深度突破与用户体验维护是否必然存在零和博弈，成为开发者需要面对的新课题。
