苹果公司近日对其“Apple 支持”应用进行了重要更新，推出5.12版本。此次更新不仅优化了用户界面，还新增了设备运行诊断功能，为用户提供更全面的设备健康监测服务。
在交互设计方面，应用内的AI助手功能入口标签发生显著变化，由原先的“聊天”调整为“提问”，并采用全新图标设计。这一改动使功能定位更加清晰，用户可更直观地理解该功能的用途。
据技术分析显示，苹果已移除该AI助手功能上的“早期预览”标识。这一细节调整表明，经过约半年的测试验证，该功能的稳定性已达到较高水平，正从测试阶段向正式服务过渡。
新增的设备诊断功能是本次更新的核心亮点。用户现在可通过应用直接检测设备硬件状态和性能指标，获取关于设备健康度的实时信息。这项功能将帮助用户及时发现潜在问题，提升设备维护效率。
