千问APP推出的新年送奶茶活动引发了广泛关注，大量用户涌入平台参与，导致访问量在短时间内急剧攀升。活动上线不到四小时，通过千问APP下单的奶茶数量便突破了200万单。由于参与人数过多，系统一度出现卡顿，部分用户反映无法完成下单、付款或分享操作。
面对突如其来的高流量，千问官方迅速作出回应，表示正在紧急调配资源，全力保障系统稳定运行。同时，平台提醒用户，免单卡的使用期限延长至2月23日，建议遇到拥堵的用户稍后再尝试下单，以避免不必要的等待。
多家奶茶门店因订单量激增，不得不采取临时闭店的措施以应对压力。部分门店工作人员透露，订单量远超预期，导致出餐速度大幅下降，甚至出现配送延迟的情况。尽管如此，用户的参与热情依然高涨，许多人在社交媒体上分享活动体验。
在评论区，有网友反映活动过程中存在“拉人次数被吞”的问题，并呼吁平台补偿每人一张25元的免单券。对此，千问官方回应称，建议用户直接联系客服，提供活动截图和具体问题，以便核实处理并给出解决方案。平台表示，会认真对待每一位用户的反馈。
针对用户提出的补偿要求，千问官方进一步解释，当前的首要任务是紧急扩容系统，确保活动能够顺利进行，让更多用户能够参与。关于后续的补偿方案，平台承诺会认真考虑，并尽快向用户公布具体安排，同时呼吁大家给予更多理解和支持。
