春节假期临近，小米汽车宣布推出一系列出行保障服务，为车主返乡和出游提供便利。2月9日至3月3日期间，小米汽车将上线三项暖心举措，涵盖道路救援、上门服务及费用补偿等多个场景，切实解决用户长途出行中的后顾之忧。
针对可能出现的突发状况，小米汽车提供全天候道路救援服务。若车辆在行驶途中发生故障，车主可随时拨打救援热线，专业团队将24小时响应并提供免费拖车服务。同时，用户可领取500元打车券用于临时交通需求，若需异地取车，小米还将协调车辆送达指定地点，确保行程衔接顺畅。
为减少维修等待时间，小米汽车开通7×24小时线上咨询与上门补胎服务。无论白天黑夜，车主通过官方APP即可联系技术人员远程指导处理简单故障；若需现场维修，服务团队将携带设备前往指定地点完成补胎作业，最大限度节省用户时间。
对于因车辆自身原因导致抛锚的情况，小米汽车推出高额费用补偿机制。若因此错过高铁或航班，用户可申请最高1500元的交通费用报销；如需临时住宿，还可获得500元住宿补贴。所有补偿申请均可通过线上流程提交，审核通过后将快速到账。
