随着春节临近,多家快递企业陆续公布节日期间运营方案,明确表示将继续提供不间断的寄递服务,以满足节日期间消费者和商家的物流需求。中国邮政、顺丰速运、京东物流、德邦快递等企业均发布公告,承诺春节期间保持正常收派件,并通过优化运力配置、增加人员值守等方式保障服务稳定性。
针对公众关注的时效问题,多家企业同时提醒,受节日期间人力调配、极端天气等因素影响,部分地区快件送达时间可能有所延长。企业表示将通过动态调整运输路线、增加临时仓储等方式,尽可能减少对用户体验的影响。
此前,"快递停运"话题曾引发网络热议。对此,中通快递客服明确表示未收到停运通知,并强调春节期间不会额外收取资源调节费。圆通速递、申通快递、韵达快递客服也证实,节日期间快递服务持续运营,且未接到加价通知。中国邮政速递物流客服则说明,全年无休运营模式下,部分区域上门取件可能存在价格浮动,具体以后续通知为准。
京东物流方面透露,将根据节日期间业务量动态调整站点排班,部分区域可能产生资源调度费用,具体标准以当地站点公示为准。顺丰速运和德邦快递客服均表示,春节期间保持正常运营,但运输费用将根据市场情况进行合理调整。










