春运期间，福建铁路系统迎来一批特殊的“工作人员”——智能机器人。它们活跃在车站、桥梁和检修库，以科技之力为旅客出行和铁路安全保驾护航。
在福州南站候车大厅，一个身高约1.5米的引导机器人“阿福”成为旅客关注的焦点。它不仅能通过屏幕显示周边餐饮地图，还能根据旅客需求生成导航路线。当被问及检票口位置时，“阿福”会主动引导旅客前往，其活泼的语音交互和精准的语义理解能力，让春运服务更显温度。自上岗以来，这台机器人已处理旅客问询超千次，相关视频在社交平台引发热议，网友纷纷表示“想在春运途中偶遇科技新体验”。
泉州站的候车厅里，另一台机器人则化身“文化使者”。它身着传统状元袍，以机械臂悬腕书写“福”字，篆、隶、楷多种书体信手拈来。完成书法表演后，它又切换至街舞模式，随着音乐节奏完成滑步、旋转等动作，引得旅客阵阵喝彩。工作人员介绍，这台机器人通过预设算法实现多才多艺的展示，既传承了地方文化特色，又展现了科技与传统的融合魅力。
在保障安全的关键领域，机器人的作用更为突出。平潭海峡公铁大桥下，一台黑色水下机器人正执行桥墩检测任务。它潜入海中，将桥墩基座的实时画面传回控制终端。据护桥队长介绍，传统检测需等待低潮期，且人工观察存在盲区，而水下机器人日均可完成两个大型桥墩的精细化检查，去年通过AI图像比对已发现200余处隐患，显著提升了桥梁维护效率。
福州南动车所的检修库内，橙黄色检测机器人正对动车组进行“体检”。它滑入车底后，机械臂搭载的高清探头开始毫米级扫描，转向架、螺栓等部件的图像实时与系统图库比对，任何细微裂纹或松动都会被红框标记。地勤机械师表示，过去依赖人工手电检查的方式，如今被AI精准识别替代，关键故障检出率大幅提升，确保了更多列车能够按时出库投入运营。
据铁路部门统计，今年春运期间，福建境内已投入智能机器人、无人机等科技装备超130套，覆盖客运服务、工程巡检、车辆维护等多个场景，为春运安全有序运行提供了有力支撑。
