阿里旗下千问APP近期因连续推出免单活动成为市场焦点。2月6日启动的首场活动仅用8分钟便发放5万张免单卡，首日订单量突破1500万单，远超原定100万单的预期目标。这场被业界称为"现象级"的营销事件，不仅验证了AI技术在消费场景中的落地能力，更意外引发了低线城市用户的参与热潮。
千问C端事业群总裁吴嘉在接受专访时坦言，活动效果远超预期："我们原本设计的是验证AI能否完成从理解需求到支付履约的全链路，没想到用户会如此主动地创造复杂场景。"数据显示，第二波活动接入飞猪、大麦等阿里生态服务后，高客单价订单占比显著提升，酒店预订需求环比增长超400%，机票预订量增长近300%。特别值得注意的是，县域用户增速首次超过一二线城市，显示出AI消费正在向更广泛的市场渗透。
针对外界关于"补贴内卷"的质疑，吴嘉明确表示："我们的核心目标是推动AI融入日常生活，而不是参与流量竞争。"他以用户主动规划春节行程并完成跨品类消费为例，指出AI正从"聊天工具"进化为"生活助理"。这种转变背后，是系统需要处理更加多样化和个性化的需求，对算力、订单峰值处理能力以及履约体系都提出了全新挑战。
技术层面的突破在数据中得到印证。活动期间，千问APP成功承载了机票酒店、电影票、景区门票等复杂场景的实时调用，这在AI应用发展史上尚属首次。吴嘉透露，团队正在开发AI打车、手机充值、淘宝购物等新功能，通过持续优化实际场景中的服务能力，逐步构建AI时代的消费基础设施。
这场全民参与的"压力测试"带来了意外收获。虽然实际投入远超最初宣布的30亿元预算，但吴嘉认为这种投入具有特殊价值："当用户用'千问帮我'这样的表述时，意味着AI助理的心智已经形成。"他特别强调，相比DAU等传统指标，团队更关注用户是否真正通过AI解决了生活问题。
在模型竞争层面，吴嘉观察到行业正进入快速迭代期。他以中美AI应用对比指出，中国在购物等场景的落地已领先全球，而模型层面的你追我赶将推动整个行业进步。"我们会持续追求模型智能水平的提升，但最终要服务于人间烟火。"这种技术理想主义与实用主义的结合，或许正是中国AI发展的独特路径。
面对AI是否会成为新流量入口的提问，吴嘉表现出开放态度："技术发展充满变数，现在讨论形态为时尚早。"他更看重的是AI能否真正改变人们的工作生活方式。这种务实理念在活动细节中得到体现：当系统成功处理某个复杂订单时，工程师们会像庆祝技术突破那样分享喜悦，因为他们知道，这背后是千万用户真实生活的改善。
