春节期间,智能应用千问凭借“一句话下单”功能,成为广大用户便捷消费的热门选择。数据显示,该功能在假期内累计服务近2亿次,相当于全国平均每10人中就有1人通过千问完成下单,展现出强大的市场渗透力。
与传统点选式操作相比,千问的交互设计显著提升了效率。用户仅需2-3轮对话即可完成订单,操作步骤减少约50%。这一优势尤其受到老年群体青睐,超过400万名60岁以上用户首次尝试并成功使用该功能,打破了智能应用在银发族中的使用壁垒。
在消费品类方面,饮品订单呈现爆发式增长。千问平台共处理5520万杯奶茶、3516万杯果茶的订单,咖啡则以1138万杯的销量位列第三。平台还完成超3000吨鸡蛋的采购需求,反映出用户对生鲜类商品的旺盛需求。
地域消费特征同样显著。酒店预订订单量最高的前五座城市分别为杭州、上海、重庆、武汉和郑州,显示出新一线城市在旅游消费中的强劲表现。电影票销售方面,千问用户贡献的票房较节前环比增长66倍,其中《飞驰人生3》和《惊蛰无声》占据近80%的选座比例,成为假期观影首选。
技术团队透露,该功能通过自然语言处理技术实现意图精准识别,即使面对方言或模糊表述也能快速响应。目前平台已支持超过200个消费场景的语音下单,覆盖餐饮、出行、娱乐等多个领域,未来将持续优化多模态交互能力。











