近日，一款面向中小学生的教育类应用作业帮在iOS平台引发广泛争议。有用户发现，在iPhone设备上长按该应用图标时，弹出的快捷菜单中除系统自带的“移除App”选项外，还额外出现了一个“卸载App”按钮。点击这一非系统原生按钮后，用户并未进入常规卸载流程，而是被引导至应用内挽留页面，页面以“为什么要卸载帮帮呀”等诱导性话术试图阻止用户操作。
多位用户实测对比发现，这一设计仅出现在作业帮近期更新的版本中，旧版本并未出现类似情况。有网友指出，该设计疑似模仿语言学习应用多邻国的互动模式，但后者仅以趣味化方式呈现“移除”选项，并未实际干扰用户操作。相比之下，作业帮的行为被质疑涉嫌通过虚假功能误导用户，侵犯消费者知情权与自主选择权。
公开信息显示，作业帮已非首次因合规问题陷入舆论漩涡。2021年，该平台因虚构合作资质、虚假标价及不实宣传被市场监管部门处罚；2025年11月，其物理题目中出现“60kg高中生从11层自由下落”等违背伦理的题干，引发全网声讨后紧急下架并致歉；在黑猫投诉平台，相关投诉累计超过5000条，集中反映学习机虚假宣传、乱扣费、退款困难及捆绑销售等问题，多次触及教育与消费领域监管红线。
作为教育行业从业者，作业帮的上述行为引发对其企业伦理的质疑。业内人士指出，教育类应用本应以诚信经营为底线，但该平台通过技术手段干扰用户正常操作、长期漠视合规要求，不仅损害用户权益，更违背教育初心。截至目前，作业帮官方尚未就“虚假卸载按钮”事件作出公开回应或整改说明，苹果应用商店及监管部门也未公布相关处置措施，事件后续进展仍待观察。
