京东外卖近日公布了上线一周年的运营数据，过去一年中，平台累计拒绝100万家不符合资质的餐饮商户入驻，有效保障了食品安全与服务质量。数据显示，已有超过2.4亿用户在京东外卖平台完成订单，目前市场份额稳定在15%以上。其中，自营品牌七鲜小厨表现亮眼，所有门店在开业三个月后日均订单量均突破500单，并显著带动了周边餐饮商户的客流量增长。
为进一步优化配送生态，京东宣布未来五年将投入220亿元专项资金，在全国范围内建设15万套“小哥之家”员工宿舍，重点解决一线配送人员的居住问题。这一举措被视为提升员工稳定性、强化服务能力的长期战略布局。与此同时，京东外卖将加速七鲜小厨的全国布局，计划在2024年底前实现所有一、二线城市的门店覆盖，通过标准化门店模型与本地化菜品结合，满足不同区域消费者的需求。
在业务拓展方面，京东到店团购业务即将启动全国推广，首批将与100万家品质餐厅建立合作，覆盖餐饮、休闲娱乐等多场景消费。平台负责人表示，通过外卖、到店、即时零售等业务的协同发展，京东正构建“到家+到店”的全场景服务网络。根据内部目标，到2026年，京东外卖的市场份额有望提升至30%，成为行业重要的竞争力量。
行业分析指出，京东外卖通过严格审核机制、自营品牌孵化与生态建设，正在重塑外卖市场的竞争格局。其差异化策略不仅体现在食品安全管控上，更通过整合供应链资源与物流优势，为消费者提供更具性价比的服务选择。随着新业务的陆续落地，京东在本地生活领域的布局正进入加速阶段。
