瑞典媒体近日披露，meta公司正将Ray-Ban智能眼镜用户录制的涉及个人隐私的视频，发送至位于肯尼亚的外包公司进行人工审核。这一消息引发外界对用户隐私保护的广泛质疑。
据调查报道，当用户启用Ray-Ban智能眼镜的AI功能时，设备会自动将拍摄的图像和视频上传至meta服务器。这些数据随后被转交给肯尼亚首都内罗毕的一家外包企业Sama，由其员工进行标注处理，以训练人工智能系统。然而，多名参与该项目的员工透露，审核过程中经常接触到西方家庭的极度私密场景，包括性行为、如厕画面以及银行卡等敏感信息。
一名不愿具名的标注员表示，由于自动打码技术在复杂光线条件下效果不佳，他们不得不手动处理大量未脱敏的视频内容。"从客厅到浴室，从日常对话到裸露画面，我们能看到用户生活的方方面面。"该员工称，"如果用户知道自己的隐私被如此随意查看，肯定会立刻停止使用这款设备。"
报道指出，Sama公司雇佣了数千名标注员，这些工人每天需要长时间盯着屏幕，为图像中的物体绘制边界框并添加标签。尽管签署了严格的保密协议，但多名员工仍选择匿名爆料，称持续接触此类内容导致严重心理不适，部分人甚至出现焦虑症状。
面对指控，meta公司未直接回应隐私泄露问题，仅表示数据处理符合服务条款规定。经核查，该公司条款中确实包含"部分AI交互可能接受人工审查"的条款，但该声明隐藏在冗长的法律文本中，普通用户难以察觉。
欧洲数据保护专家对此提出严厉批评。维也纳律师克leanthi·萨尔德利指出，智能眼镜的摄像头启动时缺乏明确提示，用户往往不知情自己正在被录制。"这种做法在欧盟构成严重违规，既违反透明度原则，也涉嫌未充分履行告知义务。"她强调，科技公司有责任确保用户明确知晓数据收集方式及用途。
