飞书CEO谢欣近日在社交平台分享了一则有趣观察：春节后，不少用户开始在飞书平台上尝试"养虾"——这一原本属于个人娱乐的AI代理（agent）应用场景，正悄然渗透进企业办公环境。据他透露，短短数周内，已有企业用户将AI代理深度融入工作流程，彻底改变了传统协作模式。
在谢欣看来，个人用户与企业用户对待AI代理的态度存在本质差异。个人玩家将AI代理视为探索新技术的工具，即便操作失误也不过是重启程序；而企业部署AI代理则需承担数据安全、系统稳定等重大责任，任何差错都可能导致商业机密泄露或核心文件损毁。这种差异决定了技术落地的不同路径——个人场景追求创新突破，企业场景必须筑牢安全防线。
这位科技管理者特别强调，AI代理的潜力固然令人振奋，但其安全底线直接决定着能否真正进入职场。他比喻道："就像养虾需要清洁的水质，AI代理进入工作场景必须建立信任机制。技术越强大，安全防护就要越严密。"据悉，飞书团队正集中资源解决这一核心问题，目标是让个人用户能轻松体验AI乐趣，同时为企业客户提供"零风险"的智能化解决方案。
