北京亦庄近日迎来了一项创新养老服务模式的落地——全球首个智慧康养机器人养老驿站正式投入运营。该驿站通过整合40余款智能机器人设备，构建了覆盖基础生活服务、机器人专项应用及适老化空间改造的三大核心场景，为老年人群体提供了科技赋能的新型养老解决方案。
在基础服务场景中，驿站部署了具备健康监测、紧急呼叫功能的智能设备，可实时追踪老人生命体征数据并同步至云端管理系统。机器人应用场景则涵盖了送餐、清洁、陪伴聊天等日常需求，其中一款具备多语言交互能力的服务机器人还能协助老人与家属进行视频通话。适老化改造场景通过智能照明、防滑地板、无障碍通道等设计，结合机器人导航技术，确保行动不便者能安全自主活动。
据项目负责人介绍，该驿站采用"人机协同"服务模式，既保留了人工照护的温度，又通过机器人承担重复性劳动提升服务效率。例如，智能清洁机器人可完成地面消毒与垃圾清理，而护理机器人则能辅助老人进行康复训练。所有设备均接入统一管理平台，工作人员可通过移动终端实时监控设备运行状态并调度服务资源。
这种创新模式标志着养老服务从传统人工照护向智能化转型的重要突破。通过将物联网、人工智能等技术与适老化设计深度融合，驿站不仅降低了人力成本，更构建起24小时响应的立体化服务体系。目前已有周边社区的百余位老人预约体验，运营方表示将持续优化机器人功能并扩大服务覆盖范围。
