一架从上海虹桥飞往深圳的中国南方航空CZ3554航班，在起飞后不久因突发状况紧急返航，引发广泛关注。该航班执飞机型为空客A330-300，注册号B-1062。
乘客“赛罗奥特曼”回忆，飞机刚起飞便遭遇持续颠簸，虽不算剧烈，但持续时间较长，期间还伴有几次明显的下坠感。令他感到不安的是，机组人员并未通过广播说明情况，他只能通过看电影等方式转移注意力，试图缓解紧张情绪。
起飞不到半小时，机组通过广播宣布因机械故障需要返航。此时，透过舷窗可以看到飞机已回到上海上空，飞行高度仅约800米，下降过程中仍有颠簸。这种状况让乘客们更加紧张，不少人开始在心里默默祈祷。
十多分钟后，飞机平稳降落在虹桥机场，所有乘客悬着的心终于落了地。随后，大家乘坐摆渡车离开跑道。“赛罗奥特曼”表示，非常感谢机长将大家安全带回地面。目前，该航班已重新安排起飞。
有网友发布的图片显示，飞机在返航降落时，雷达罩疑似已经脱落。据另一名乘客称，飞机返回虹桥机场后，客梯车停靠在机尾四号门，旅客陆续下机。
针对这一事件，记者联系南方航空客服得知，该航班返航是由于遭遇鸟击导致机械故障。南航随后发布情况通报称，3月21日中午，CZ3554航班起飞后遭遇鸟击，机组严格按照程序处置，确保航班安全返航上海虹桥国际机场。公司已启动应急预案，做好旅客服务保障，并迅速调派另一架飞机执飞该航班。
航空业内人士指出，航班起飞后因机械异常或外部因素返航属于标准安全处置流程。机组会根据实际情况评估风险，选择最稳妥的方案，以保障旅客安全。
