全球知名零售企业名创优品近日宣布成立人工智能创新部门，标志着其数字化转型战略进入全新阶段。该部门作为数字科技中心的核心组成部分，将重点推进智能体技术在全球业务决策和内部协同场景中的应用，通过构建智能化基础设施推动企业运营效率提升。
新设立的AI创新部门确立了双轨并进的技术路线：在经营决策智能化方向，团队正开发智能选址系统、三维空间数据模型、全球销售预测算法及供应链优化引擎，旨在通过数据驱动的决策体系降低零售业务的不确定性；在智能体能力建设领域，研发重心包括Agent技能开发框架、模块化云服务平台（MCP）架构设计以及多智能体协同机制，致力于打造能够处理复杂商业逻辑的底层AI架构。
为支撑技术战略落地，企业已启动全球人才招募计划，重点引进具备选址算法开发、智能体研发、AI解决方案设计等领域的专业人才。此次组织架构调整延续了创始人叶国富提出的数字化发展路线，其早在年初就明确指出，人工智能技术是实现业务流程自动化与标准化的关键路径，此次AI创新部的成立正是该战略的具体实践。
据内部人士透露，新部门将优先在亚太和北美市场试点智能决策系统，通过实时分析门店客流、商品动销、库存周转等数据，动态优化运营策略。在供应链环节，智能运筹系统已开始模拟测试，可实现全球仓储网络的智能调配和运输路径优化，预计可将物流成本降低15%-20%。
