特斯拉原定于5月12日举办的Model S/X Signature Edition交付活动突然延期,引发350名准车主强烈不满。这场仅限受邀者参加的专属活动,原本是这两款车型停售前最后一次限量版交付仪式,却因临时取消导致众多车主陷入经济损失困境。
据受邀者透露,特斯拉仅通过一封简短邮件通知活动推迟,全文未提及延期原因、替代日期及补偿方案。邮件内容仅写道:"原定于2026年5月12日的Signature Edition交付活动已推迟,对此造成的不便深表歉意。"这种处理方式让已为活动做好充分准备的车主们措手不及。
本次活动涉及250台Model S和100台Model X,每台售价高达159,420美元(约合人民币108.7万元)。受影响车主中,不少人提前数周预订了跨州机票和酒店,部分人甚至已抵达加州。车主Brooks Weisblat表示,他为此次行程支出数千美元,而类似情况的受邀者不在少数。
更令车主愤怒的是,特斯拉选择在活动前三天才发出通知,此时多数预订已无法全额退款。有车主指出,作为特斯拉最忠实的客户群体,他们不仅支付六位数金额购车,还签署了严格的禁止转售协议,并亲自前往工厂参加交付仪式,却只收到一封缺乏解释的延期通知。
部分受邀者已通过社交媒体表达不满,要求特斯拉赔偿经济损失或按原计划举行活动。他们强调,最难以接受的不是活动延期本身,而是官方始终未对推迟原因作出任何说明。这场风波暴露出特斯拉在高端客户活动管理方面存在的明显疏漏。










