近日，泰国消费者保护机构OCPB针对沃尔沃泰国分公司发起民事诉讼，起因是该品牌旗下EX30电动汽车在当地发生多起电池起火事故。据路透社报道，本月泰国境内已确认两起相关案例，而目前该国在售的EX30车型累计保有量达1600辆。
沃尔沃官方此前回应称，全球范围内该车型起火概率远低于行业平均水平，受影响车辆占比不足0.1%。为应对潜在风险，企业已向泰国车主发布安全警示，建议将电池充电量控制在70%以下。这一临时措施引发市场对电池安全性的广泛讨论。
在消费者协商会议上，沃尔沃提出多项补偿方案，包括免费更换电池组、提供代步车辆等。但参与谈判的车主代表明确表示拒绝，某车主在接受采访时称："我们要求的是全额退车，而不是继续使用存在隐患的产品。"这种诉求差异导致双方谈判陷入僵局。
截至新闻发布时，沃尔沃泰国分公司尚未就诉讼事件作出正式回应，其官方网站及社交媒体渠道也未发布相关声明。泰国交通部门表示将持续关注事件进展，并可能根据调查结果调整新能源汽车安全标准。
