旅游专家魏小安在近期研讨中指出,文旅行业正步入理性消费时代,人均消费下降并非消费降级,而是消费细分化的结果。过去,游客可能愿意为一顿大餐花费千元,如今这笔钱可能分散到多种体验中,消费范围更广、体验更深。所谓“旺丁不旺财”,既反映了消费意愿的持续旺盛,也表明资金流向了更多元化的场景。这种变化对传统文旅产品构成严峻挑战,许多缺乏独特性的景区和酒店因无法适应市场细分需求而面临转让困境,而黄山、故宫等具有绝对稀缺资源的项目则始终保持吸引力。
与被市场淘汰的“无特色”项目形成对比的是,唐山宴、万岁山武侠城等依托流量迅速走红的现象级产品。魏小安强调,流量本身并非目标,更重要的是“留下来的量”,包括体验深度、沉浸时长、消费转化和记忆留存。与其追求短期人流爆发,不如在五个层面实现深度沉淀。这一目标的实现,关键在于场景化转型。
资源化时代已成过去,产品化正在流行,而场景化将是未来方向。游客的需求从“看景”转向“体验”,这种体验更多依赖“情感共鸣”而非单纯景观。开封万岁山和唐山宴的成功,核心在于通过场景设计实现了游客与地方的深度交融。场景化投资小、见效快,但对创意和智慧的要求极高,只有如此才能满足现代人对深层次体验的追求。
魏小安认为,城市大休闲和乡村微度假是深层次体验落地的两大方向。观察显示,近130个相关项目几乎全部盈利,这两条赛道均可容纳万亿级投资和消费。城市大休闲依托区位优势和完善基础设施,核心在于创意设计和二次招商;乡村微度假则以周末短住为主,民宿发展已验证其市场需求。不过,赛道优势不等于项目成功,全国民宿数量从24万家降至20万家,正是市场选择的结果。
对于中小城市而言,机会在于“小而精、小而美、小而特”,大而全的模式难以适应细分市场。技术变革同样在重塑行业,人工智能虽在旅游领域发挥工具性作用,但无法替代人对人的服务和情感需求。AI可提高效率,但文旅的核心价值仍在于人与人之间的温度。理性消费时代,机会并未减少,只是逻辑已变。读懂细分需求、拥抱场景化、深耕体验设计,才能在变革中找到立足之地。











