亚马逊云科技业务首席执行官马特·加曼近日公开驳斥了人工智能将引发大规模失业的悲观预测。他指出，尽管AI技术正在重塑白领工作形态，但岗位消失与工作方式转变存在本质区别，新技术带来的变革更多是创造新机遇而非制造危机。
在谈及AI对就业市场的影响时，加曼以办公软件发展史为例说明技术演进规律。他表示，就像电子表格软件没有消灭会计岗位而是改变了工作方式一样，当前AI技术同样会催生新的职业形态。据其估算，约半数白领岗位的工作内容将发生根本性变化，但完全被替代的情况不会普遍发生。
针对初级岗位存续的争议，加曼强调年轻人才具有独特价值。他透露亚马逊今年计划在全球招募超过1.1万名软件工程实习生及初级工程师，认为这些新员工不仅能以较低成本融入团队，更因其对新技术的接受度和创新思维成为企业创新的重要动力。这位高管特别指出，长期固化的团队结构会扼杀创造力，而持续注入新鲜血液能保持组织的活力与竞争力。
在技能需求转变方面，加曼观察到企业招聘标准正在发生显著变化。他透露亚马逊在人才选拔时，已将学习能力置于具体技术技能之上，认为在快速迭代的技术环境中，适应能力比掌握现有工具更重要。这种转变体现在面试评估中，应聘者展现出的知识更新速度和跨领域学习能力成为关键考量因素。
对于劳动者如何应对技术变革，加曼给出明确建议：持续学习是保持职业竞争力的核心。他以自身团队为例说明，员工两年前从事的工作内容与现在已大不相同，但通过主动学习新技能，多数人不仅保住了岗位，还获得了更具挑战性和成就感的工作机会。这种动态调整过程，在他看来正是技术进步推动职业发展的正常轨迹。
