第九届中国-亚欧博览会近日在乌鲁木齐拉开帷幕，中国东方航空以全新姿态首次亮相这一国际经贸盛会。围绕“东方魅力，丝路新程”主题，东航整合食品、电商、资产、数科四大业务板块的六家专业单位，通过六大特色展区系统呈现创新成果，展现服务“一带一路”建设的实践成效。
在航食展区，绿色科技与东方待客之道深度融合。可降解甘蔗浆餐具、减重4公斤的轻量化餐车等环保装备集中展示，其中与顺丰联合研发的30小时长效冷藏包突破远程配餐技术瓶颈。品鉴区飘散着“东航那杯茶”的清香、MU COFFEE的醇厚与云端佳酿的馥郁，这些特色产品背后串联着“从山野到机舱”的乡村振兴故事，让旅客在云端品味文化温度。
资产板块的智建与设备展区亮点纷呈。国内首创的“装配式维修机库”模型吸引众多目光，该由云锦智建研发的机库可适配C909、A320等机型，建设周期压缩超85%，25年使用周期内可实现十次拆装转场，重新定义绿色民航基建标准。东航设备公司展出的30余款新能源特种车辆与智能行李系统同样引人注目，其自主研发的电动散装货物装载机已全面服务C919地勤保障，业务覆盖全国枢纽机场并延伸至海外市场。
数科展区集中呈现智慧民航解决方案。旅客服务数字人“东东”实现从咨询到办理的全流程服务，国际中转智能决策平台使枢纽中转效率提升30%。现场展出的飞机发动机智能孔探设备、SOP巡检机器人等具身智能应用，通过人机协同模式为机务维修、地面服务等领域注入科技动能。
电商业务创新成果在展会上全面亮相。新版东航App依托AI大模型技术，支持语音交互完成机票预订、行程规划、航班查询等一站式服务。东航官网同步完成升级，现已支持22个国家及地区、10种语言、16类货币的跨境服务。文创展区首次集中展示C919机模、宠物进客舱系列产品及机队图谱等特色周边，引发观众浓厚兴趣。
今年4月新成立的新疆分公司成为东航服务国家战略的重要支点。依托乌鲁木齐国际航空枢纽区位优势，东航持续加密连接亚欧的航线网络，将地理优势转化为开放动能。此次参展不仅展示便捷的航空出行服务，更通过物流创新、产业协同等成果，彰显其作为区域经贸往来与人文交流空中桥梁的战略定位。
