在商务部近日举办的关于零售业创新发展的专题新闻发布会上，许昌市副市长董立淳分享了当地以胖东来为引领的零售业发展模式，引发广泛关注。作为河南省零售业的标杆，胖东来不仅自身业绩亮眼，更带动了整个许昌市消费市场的繁荣。
数据显示，胖东来在2025年实现营业额235.3亿元，同比增长38.7%；仅今年上半年，销售额就达到145.4亿元，增幅达24.1%。在其示范效应下，许昌市社会消费品零售总额增速连续29个月位居全省前列。这一成绩的取得，得益于许昌市将商业设施优化纳入城市更新战略，构建了"市级商业中心—区域商圈—社区便民圈"三级体系，并同步推进县域及乡村商业网络建设。目前，投资超60亿元的胖东来"梦之城"项目已正式开工。
在提升硬件设施的同时，许昌市注重服务标准的引领作用。通过系统梳理胖东来在品质管控、售后服务、员工管理等方面的经验，当地制定了《新零售通用服务规范》及9个重点领域的服务指南，形成省级新零售质量标准体系。这一举措填补了行业地方标准空白，推动全市商超企业对照标准升级改造，优化供应体系、创新消费场景、开发自有品牌。据介绍，许昌市已连续三年承办"超市周"活动，吸引全国零售企业共谋发展。
商务部流通业发展司司长李佳路在发布会上介绍，"十四五"期间我国零售业发展成效显著。从消费提振看，商品零售额从2021年的39.4万亿元增至2025年的44.3万亿元，累计增长12.5%，占社零总额比重保持在90%左右；从就业带动看，全国零售业从业人员超8000万，占全国就业人口11%，位居第三产业首位；从民生保障看，468.8万个零售法人单位和3200万个体户构成覆盖城乡的零售网络，服务功能持续完善。
"我们鼓励实体零售主动适应消费变化，通过创新转型赢得消费者认可。"李佳路表示，商务部将持续支持各地探索零售业发展新路径，形成百花齐放的竞争格局，为线下消费注入持久动力。
