字节跳动旗下豆包与阿里巴巴旗下通义千问近日相继宣布，将于7月15日停止提供智能体相关功能，用户将无法创建新智能体或调用已保存的版本。这一调整恰好与我国首部针对人工智能拟人化互动服务的专项法规实施日期重合，引发行业对监管边界的广泛讨论。
由国家网信办、国家发展改革委等五部门联合制定的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》明确，自2026年7月15日起，具有持续情感互动能力的AI产品将纳入重点监管范围。该法规特别指出，虚拟伴侣、虚拟亲属及通过长期互动建立情感联系的自定义角色类服务属于规范对象，而智能客服、知识问答等工具型应用不受影响。
据监管部门解释，新规旨在防范拟人化AI可能引发的伦理风险，重点约束具备人格设定和情感陪伴属性的产品开发。例如，能够模拟人类情感交流、形成依赖关系的虚拟形象，或通过深度学习用户行为模式实现个性化互动的智能体，均需通过安全评估并完成算法备案。
两大平台同步调整服务引发市场关注。豆包团队回应称，此次下线仅涉及智能体功能，其核心的问答、文案生成、AI绘画等工具型能力保持正常运营。通义千问方面则表示，将根据新规要求优化产品架构，未来可能推出符合监管标准的互动服务形态。
《办法》同步建立多项配套制度，包括要求企业定期开展安全评估、完成算法备案登记，并推动建设人工智能沙箱安全服务平台。该平台将为创新型AI应用提供封闭测试环境，帮助企业在合规框架内探索技术边界。业内人士指出，这既为行业划出红线，也为技术迭代保留了发展空间。
随着法规落地，多家企业开始调整产品战略。部分专注情感陪伴赛道的AI公司表示，正在重构交互模型以降低情感依赖风险；而工具型AI开发商则强调，新规有助于净化市场环境，减少同质化竞争。监管部门透露，后续将发布具体实施细则，明确不同场景下的合规标准。
