在近日举办的2026世界人工智能大会（WAIC）上，支付宝正式宣布其自主研发的AI助手“阿宝”与阶跃大模型及其原生AI终端达成深度系统级合作。这一创新举措标志着用户将首次实现跨端无缝互联，在无需打开应用程序的情况下，即可通过自有智能体直接向“阿宝”派发任务指令，完成跨应用、多任务的高效执行。
此次合作的核心亮点在于高频日常服务的全面接入。首期合作已覆盖外卖订购、出行规划、本地生活服务等用户刚需场景，用户只需通过语音或文字指令即可触发服务流程。例如，用户可直接对阶跃大模型终端说“帮我订一份附近餐厅的外卖”，系统将自动调用支付宝“阿宝”完成商家筛选、订单生成及支付确认等全流程操作。
在安全机制设计上，双方构建了严格的权限隔离体系。阶跃大模型旗下的Amoo智能体仅承担用户指令解析功能，全程不接触支付宝账户信息及资金数据；而“阿宝”作为任务执行方，被限定在软件应用层面操作，无法直接控制终端硬件设备或第三方应用。所有涉及支付验证、权限授权等敏感操作，均需用户通过生物识别或密码确认后才能推进。
据支付宝技术团队透露，此次系统级对接历时18个月研发，突破了跨平台指令翻译、服务资源调度、异常状态处理等三大技术难题。通过建立统一的任务描述语言框架，不同厂商的智能体得以实现标准化交互，为后续生态扩展奠定基础。目前该功能已支持安卓、iOS及鸿蒙三大主流操作系统。
随着智能设备生态的持续扩张，“阿宝”的跨端服务能力正在向更多硬件领域延伸。支付宝产品负责人表示，下一阶段将重点推进与车载系统、智能音箱、AR眼镜等设备的智能体对接，构建覆盖家居、出行、办公等全场景的AI服务网络。用户未来可能在驾车时直接通过车载系统调用“阿宝”预订餐厅，或通过智能眼镜识别商品后自动完成比价下单。
