7月28日消息，据媒体报道，T-Mobile在全美范围内发生大规模网络中断，导致大量iPhone设备出现宕机情况，设备状态栏统一显示为“SOS”标识。
根据Downdetector汇总的数据，T-Mobile的网络中断始于美国东部时间下午4时左右。此次中断覆盖范围极广，全美各地的用户均在报告其服务出现问题，影响面相当广泛。
在社交平台上，数千名T-Mobile用户发起投诉，称他们无法在iPhone上正常拨打电话、发送短信或使用蜂窝数据。受影响的iPhone状态栏上均显示为SOS图标，这表明设备当前完全没有网络连接。不过，用户在此期间依然可以拨打紧急电话，这也是一旦失去常规网络信号后iPhone仍保留的基本功能。
针对此次大规模中断事件，T-Mobile发言人回应称，公司团队正在积极应对部分客户受到技术难题影响的报告。所有对服务造成的影响均在加紧解决过程中，这也是公司当前的最高优先级事项。发言人表示，公司深知保持通信联络对用户的重要性，目前所有可用资源均已集中用于尽快解决此问题。
资料显示，T-Mobile是一家跨国移动电话运营商，总部位于美国华盛顿州贝尔维尤，业务覆盖欧美多个市场。作为美国第三大无线运营商，其业务涵盖移动通信、物联网及卫星网络服务，拥有超过1.09亿用户。
需要说明的是，当用户在iPhone或iPad（无线局域网加蜂窝网络版本）的状态栏中看到“SOS”或“正在搜索”字样时，即表示设备当前没有接入蜂窝网络，仅能用于拨打紧急电话。这一功能设计旨在确保用户在信号覆盖范围外或网络故障时，仍能获得基本的应急通信保障。
