7月，互联网大厂在企业协同办公领域的AI竞争进入白热化阶段。钉钉、企业微信、飞书三家头部平台密集推出新功能，试图通过AI技术进一步巩固市场地位。然而，这场看似热闹的“混战”背后，存量市场的格局是否会被打破，AI办公的真正价值究竟体现在哪里，成为行业关注的焦点。
企业微信在7月27日正式开启AI智能助理“大圆”的内测。用户只需在企业微信界面左滑或点击电脑端左侧边栏的“智能助理”，即可唤醒这一功能。据介绍，“大圆”能够自动检索聊天、文档等工作信息，生成结构化周报初稿，支持群聊消息爬楼、语音转文字和重点提炼，并自动生成待办事项。它还能调用智能文档、智能表格、会议、日程等数十项能力。部分内测用户反馈称，该功能操作简单，适合新手使用，甚至有人用它来运行定时任务。然而，也有用户指出，“大圆”目前的功能主要集中在信息总结和内容生成等基础任务上，尚无法像钉钉那样执行复杂的跨系统自动化流程。
与此同时，钉钉也在加速布局AI领域。7月2日，钉钉宣布整合三条Agent产品线，并由新任负责人陈宇森统一管理。此前，钉钉已陆续推出“魔法棒”、AI助理等功能，并在2026年3月发布AI原生平台“悟空”。7月27日，阿里内部还测试了“千问办公”产品，整合了QoderWork、悟空、MuleRun三款智能体，未来有望内置于钉钉中。市场分析认为，阿里此举旨在通过集中资源，在办公赛道实现“火力全开”的转型。
飞书则选择了另一条路径。7月1日，飞书推出多维表格智能体，用户可以通过简单的操作配置一个智能体，它会以同事的身份出现在消息列表中，支持群聊中直接调用，完成数据查询、进度填写和报告生成等任务。7月23日，飞书aily进一步升级，支持云端7×24小时主动工作，并能调用飞书工具和浏览器生成文档、表格和演示文稿。更引人注目的是，它支持多智能体协同，预置了上百个专业Agent，能够组队分工完成任务。据媒体报道，飞书在2025年的营收已突破30亿元，今年二季度增速超过100%，成为三家平台中增长势头最猛的一个。
尽管三家平台都在积极推进AI功能，但它们的战略侧重点各有不同。企业微信的核心优势在于私域流量连接。其AI助手“大圆”被设计为嵌入企业微信工作流的原生工具，重点嫁接群聊、文档、会议等生态数据，尤其在客户场景中表现突出。例如，它能够基于员工与微信客户的聊天记录，分析客户需求、提炼关注点、识别高意向客户并生成客户画像。这一策略直接切入企业的营收环节，尤其适合零售、制造和服务业等依赖微信生态的商家。
与企微不同，钉钉的目标是成为企业AI化转型的“操作系统”。凭借2亿月活用户和超2000万企业组织的庞大基数，钉钉的AI战略必须覆盖制造业、政务、教育、零售等多个行业。为此，它选择将11年积累的组织架构、权限体系和审批流程全部内置，并通过开放智能体能力，让企业自主对接内部业务系统。这种“大而全”的路线虽然能够满足中大型组织和传统行业的需求，但也带来了功能堆叠和用户体验复杂化的问题。有业内人士指出，钉钉的AI化可能面临“叫好不叫座”的尴尬——大企业愿意买单，但中小企业可能因学习成本过高而望而却步。
飞书则聚焦于互联网公司、创意团队和知识密集型组织。长期以来，飞书的痛点在于信息散落，讨论在群聊、结论在文档、状态在表格。其AI战略的核心是通过Agent打通这些散落的信息。例如，多维表格智能体让Agent在业务数据上直接操作，而aily的升级则将AI同事的概念推向新高度，使其从个人助手升级为能够独立完成任务的团队角色。然而，飞书的挑战在于如何扩大用户基数。在钉钉和企微的夹击下，飞书要追赶前者的成绩并非易事，尤其是其服务的互联网和创意团队在经济周期中较为敏感。
更值得警惕的是，协同办公领域的竞争可能不仅限于这三家平台。豆包、Kimi、DeepSeek等通用大模型产品虽然不直接涉足协同办公，但它们的对话和信息处理能力正在快速逼近办公场景的核心需求。有分析认为，如果未来这些产品能够实现跨应用的信息整合和任务执行，钉钉、飞书和企微的围墙可能会被从外部攻破。
在这场AI办公的竞赛中，真正的胜负手或许不在于功能数量或用户体验，而在于能否帮助企业实现增收。一位业内人士表示：“谁能让AI真正帮企业赚钱，而不是仅仅省钱，谁就能在下一阶段胜出。”这考验的是对行业知识的理解、对业务场景的切入，以及对痛点的真正共情。从这个角度看，无论是钉钉、企业微信还是飞书，都还有很长的路要走。
