谷歌地图近日宣布，其AI功能Ask Maps完成重大升级，不仅新增智能订餐和个性化酒店推荐服务，还整合了实时公共交通查询功能，进一步强化了“一站式出行助手”的定位。此次升级的核心在于通过深度整合用户需求与场景数据，提供更精准的动态服务。
在餐饮服务方面，Ask Maps的智能体功能可自主完成从餐厅筛选到订单预处理的全程操作。用户只需通过自然语言描述需求，例如“下班路上取一份辣味海鲜醉面”，系统便会结合当前位置、营业时间及收藏偏好，自动规划路线并筛选符合条件的餐厅。选定餐厅后，菜品将直接加入购物车，用户仅需确认支付即可完成下单。这一功能已在美国率先上线，支持根据饮食禁忌、距离范围等条件进一步细化筛选。
酒店搜索功能同样实现个性化突破。用户除可指定价格区间、星级等基础条件外，还能通过自然语言描述装修风格、环境氛围等软性需求，例如“寻找带落地窗的工业风酒店”或“要求步行5分钟内可达健身房和日料店”。系统将基于语义理解技术解析需求，并匹配符合条件的住宿选项。该功能与当地活动推荐服务形成联动，用户可同步获取周边展览、演出等信息。
针对地点信息维护，Ask Maps推出对话式编辑模式。用户上传店铺招牌、菜单等照片后，系统可自动识别营业时间、联系方式等结构化数据，经用户确认后更新至地图数据库。这一功能有效解决了传统编辑流程中信息滞后的问题，目前支持包括中文在内的多种语言识别。
技术层面，此次升级引入了由Gemini驱动的Personal Intelligence系统。该系统可跨应用读取用户数据，例如自动关联Gmail中的航班信息或日历中的会议安排，在规划行程时提供动态建议。为保障隐私，数据调用需用户主动授权，且Gmail连接功能默认处于关闭状态。日历、Google Tasks等应用的集成计划将于近期启动。
公共交通服务方面，Ask Maps新增实时延误预警功能。用户查询路线时，系统将显示下一班公交、地铁或渡轮的准点率，并推荐备选方案。该功能覆盖所有已开通Ask Maps服务的地区，配合个性化回答引擎，可根据用户历史行为调整信息展示优先级，例如优先显示常乘线路的实时状态。
市场拓展方面，Ask Maps服务范围已扩展至澳大利亚、巴西、加拿大、印度尼西亚、日本和墨西哥六个国家。谷歌地图团队表示，未来将持续优化多语言支持，并针对不同地区的出行习惯调整功能优先级，例如在公共交通发达的城市强化实时查询，在自驾为主的区域突出路线规划服务。
