飞猪平台近日正式上线了一款名为“飞猪帮帮”的智能旅行助手，该产品集行程规划、票务预订与出行服务于一体，旨在为用户提供全流程的数字化旅行解决方案。通过整合人工智能技术，用户可获得从目的地推荐到行程细节安排的一站式服务。
据官方介绍，该工具的核心功能包括个性化旅行方案生成。用户只需输入偏好、预算及时间等关键信息，系统即可自动匹配目的地并规划包含交通、住宿、景点的完整路线。在预订环节，用户可直接通过对话界面完成机票、酒店、景区门票的实时查询与下单，支持多平台比价功能。
针对出行场景中的高频需求，产品开发了智能服务模块。当用户需要变更行程时，系统可自动检测最优改签方案并完成操作；接送机服务、房型升级等需求可通过语音指令直接处理；财务报销环节提供电子发票自动生成功能，国际旅行场景下还支持多国入境卡填写指导。
技术团队透露，产品采用敏捷开发模式，以周为单位进行功能迭代。近期即将上线的版本将新增多人协同规划功能，可自动协调不同成员的时间偏好；航班动态监测系统能主动推送延误、取消等异常信息并提供替代方案；行中服务模块则拓展了餐厅预订、本地活动报名等场景化功能。
