2026世界机器人大会（WRC 2026）在北京盛大启幕，作为全球机器人领域的顶级盛会，本次大会以“人机共生、产需融合”为主题，吸引了全球顶尖企业与科研机构参与，共同探讨机器人技术的创新方向与产业应用前景。
京东集团以WRC全球战略合作伙伴身份亮相，并正式发布机器人业务战略规划。该战略围绕供应链、服务、技术三大核心维度展开，旨在通过多元业态协同与资源整合，推动机器人产业从技术验证向规模化商用落地，助力行业构建高质量发展生态。根据规划，京东将依托自身在零售、物流、健康等领域的场景优势，加速机器人技术在真实商业环境中的深度应用。
在供应链建设方面，京东宣布将在机器人领域投入百亿级资源，计划到2028年助力100个品牌实现年销售额突破10亿元，推动消费级机器人进入千万家庭。目前，京东已通过自营模式与200余家机器人品牌及核心零部件企业建立合作，业务覆盖零售、健康、工业、物流等场景。在国际市场，京东欧洲Joybuy平台已与50余家中国机器人品牌达成合作，为海外用户提供智能科技产品。
服务网络构建是京东战略的另一重点。未来五年，京东将建立覆盖全球超100个国家的售后服务体系，创造超10万个机器人技术岗位，并布局80个RoboBase机器人基地。这些基地将整合展示交付、维修保养、研发设计、数据采集等功能，形成机器人全生命周期服务平台，有效解决企业运维成本高、用户售后体验差等痛点。
技术生态层面，京东正加速打造“AI Home”智能生态体系，预计年内实现超千万终端设备接入，其中机器人产品将成为重要组成部分。京东云计划两年内采集超1000万小时真实场景数据，构建自主可控的AI基础模型矩阵。这一举措将填补行业高质量训练数据缺口，降低技术落地门槛，推动机器人从实验室走向真实世界。
在应用场景拓展方面，京东已形成覆盖零售、物流、维修、健康等领域的机器人解决方案。具体包括：京东MALL门店的导览导购机器人、智能理货系统、咖啡机器人；物流场景中的仓储自动化、无人配送车；维修领域的故障诊断、换电补能设备；以及健康药房的智能打包系统、养老陪护机器人等。京东还推出标准化电池产品，通过统一接口协议与安全标准，提升机器人续航效率并降低成本，目前已与20余家品牌达成合作。
为直观展示技术成果，京东在大会现场打造600平方米沉浸式展区，设置“赛博训练营”“实景产业园”“未来生活家”三大主题区域，并搭建新品发布舞台。观众可通过互动体验，近距离感受机器人技术在商业服务、工业生产、生活场景中的创新应用。同期，京东还将举办行业论坛与圆桌会议，邀请产业链上下游企业与专家学者，共同探讨机器人产业创新路径。
