OpenAI Codex与ChatGPT团队负责人蒂博·索蒂奥近日针对用户反馈的订阅额度异常消耗问题作出公开说明。经团队核查，问题根源主要涉及三项技术缺陷：其一，在持续对话过程中调用图片处理功能时，多次压缩操作导致计算资源低效使用；其二，Computer History模块的P95及更高分位数统计出现偏差，造成用量评估失真；其三，原设计用于生成对话摘要的功能存在算法缺陷，实际消耗额度超出开发预期。
针对上述技术漏洞，OpenAI已启动专项修复工程。技术团队正在重构图片压缩算法，优化会话过程中的资源调度机制；同步调整用量统计模型，确保P95等关键指标准确反映真实使用情况；对话摘要生成功能将通过参数优化降低计算开销。相关负责人强调，此次修复不涉及服务功能调整，仅针对资源分配机制进行技术优化。
为补偿受影响用户，OpenAI决定对所有Codex订阅账户进行额度重置。具体操作将于太平洋时间次日下午2时启动，系统将自动恢复用户账户至初始订阅额度标准。开发团队提醒用户，在额度重置前可暂停非必要操作，避免因技术修复期间的临时计算波动影响使用体验。此次调整不改变现有订阅协议条款，用户服务周期将相应顺延以补偿额度重置期间的服务中断。
