最高人民法院近日正式对外公布了《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》，这一司法文件的出台旨在为人工智能领域日益增多的法律纠纷提供明确的裁判指引，切实保障民生权益。
在人格权益保护方面，该《意见》着重强化了司法力度。随着人工智能技术的飞速发展，AI换脸、AI仿声以及“网络开盒”等新型违法行为层出不穷，引发了社会各界的广泛关注和担忧。为有效应对这些挑战，《意见》明确规定了利用人工智能技术侵害肖像权、名誉权、隐私权以及声音权益等行为的法律责任，旨在通过司法裁判的规范和引领作用，推动人工智能技术朝着积极、健康的方向发展。
针对个人信息权益的保护，《意见》也做出了细致的规定。人工智能技术的进步离不开大规模、高质量的训练数据，而这些数据往往涉及大量个人信息。为在保护个人信息权益与促进人工智能产业发展之间找到平衡点，《意见》依据民法典和个人信息保护法等相关法律法规，明确指出在合理范围内处理已合法公开且个人未明确拒绝的个人信息，用于人工智能模型训练的，一般不构成侵权。然而，若处理行为对个人权益产生重大影响，则必须依法取得个人同意。
《意见》还针对当前人工智能领域侵害消费者合法权益的突出问题，提出了具体的规制措施。近期，AI算法引发的“大数据杀熟”现象屡被媒体曝光，而“仿冒名人带货”也备受消费者诟病。为维护消费者合法权益，《意见》明确规定，经营者若利用算法在交易价格等交易条件上对同一商品或服务实行不合理的差别待遇，造成他人合法权益受损的，人民法院将依法认定其承担侵权责任。同时，对于利用人工智能“仿冒名人带货”且构成欺诈的行为，若消费者主张惩罚性赔偿，人民法院将依法予以支持。
