科技媒体The Verge近日发布报道，聚焦戴森首款内置摄像头的电动牙刷CameraJet引发的争议。这款售价499美元（约合人民币3356元）的创新产品，因刷头集成摄像头和AI清洁功能备受关注，但上市后迅速遭遇用户投诉。
CameraJet的核心卖点在于其刷头内置的微型摄像头，用户可通过Wi-Fi将口腔内部画面实时传输至手机应用，实现可视化刷牙。更引人注目的是，该设备搭载的AI算法能识别牙缝位置，并精准喷射漱口水完成类似牙线的深度清洁。这一设计被宣传为"刷牙与牙线清洁二合一"的突破性解决方案。
然而产品上市不足两周即暴露严重质量问题。Reddit用户u/AdmirableDiver349发帖称，首次使用不到30秒就发现电池仓进水导致设备故障。无独有偶，英国用户u/commanderxhalo也上传照片证实，其购买的牙刷电池仓内存在明显积水现象。这两起投诉迅速引发科技社区关注，更多用户开始反馈类似问题。
针对持续发酵的争议，戴森公司家庭技术部门高级通讯经理凯特琳·科尔曼通过声明承认问题存在。她表示公司已注意到"少数早期批次产品出现零部件缺陷"，但未具体说明受影响产品的数量范围。目前戴森尚未公布召回计划或详细解决方案，仅建议用户通过官方渠道联系售后。
行业分析师指出，作为戴森首款口腔护理产品，CameraJet的防水设计显然存在重大疏漏。电动牙刷日常使用中频繁接触水环境，电池仓进水不仅可能导致设备短路，更可能引发安全隐患。此次质量危机或将影响戴森在高端个人护理市场的品牌信誉，尤其是在其传统强项吸尘器、吹风机领域积累的技术优势形象。
