您的位置:首页>>数码家电

双十一智能家居预售首日每秒卖30台 顺丰丰修从售后切入助推智慧体验

发布时间:2019-11-07 14:41:17  来源:互联网    背景:

  如今科技互联网的发达,诸如智能手机、PC、智能穿戴、智能家居等早已成为人们生活中的标配。一年几换、热衷新品的人司空见惯,尤其是在11.11更是放开买买买。数据显示,京东双十一预售便迎开门红,前十分钟已超过去年全天预售成交额。手机品类18秒销量破万台,PC开场5分钟销售超9万台;第一个小时,智能手表成交额同比增长424%,AI智能音箱成交额增长20倍。同样的盛况在天猫上演,尤其智能家居预售爆卖了近百万件,足见智能硬件成为百万消费者“新消费”选择。与此同时,朝着产品、价格、服务、体验四位一体演进的双十一也将让这场盛宴的准心更聚焦消费体验。

  随着5G、AI、IoT的普及,在智能化生活概念日益深入人心的当下,智能硬件产品越来越受到大家的青睐。值得关注的是,智能终端产品普及率逐年提高,随着使用频次的增加,出现故障的情况不容忽视,且故障类型呈现多样化。在消费者对品质消费需求渐趋高涨的大环境下,售后维修的用户体验成为智能终端消费服务中的关键环节。不论是移动互联网时代,还是即将到来的万物智联时代,都少不了庞大的售后服务需求。基于此,顺丰旗下3C及智能产品售后供应链服务品牌丰修科技应需而生,从手机售后领域的深挖深拓、构筑壁垒,到推出AIoT售后服务解决方案,服务囊括维修、家居一体化、环境健康、备件仓储、检测等,以品质售后实力领跑AIoT服务赛道。

  顺丰丰修:售后供应链行业解决方案专家

  顺丰丰修相关负责人表示,对于将大多数精力投入到产品研发的智能硬件厂商,丰修提供多行业、跨品类、一体化售后供应链服务解决方案这种创新售后服务模式非常适配万物智联时代的售后新需求。而在后服务市场持续深耕的丰修,通过搭建售后供应链能力、技术能力、系统能力,将“品质服务让生活更美好”的落地更具可能,从而真正为用户带来“品质高效”“省心放心”的极致体验。具体而言:

  │品质高效:品质高效在于依托母品牌顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,延续顺丰品质服务的基因血液,丰修在顺丰全国7大RDC(核心物流节点)自建高级维修中心,通过上门取件+中央维修助力厂商快速搭建覆盖全国的售后服务网络,实现“5分钟响应、2小时上门、1小时修好”的上门服务时效和“同城24小时、同省48小时”的标准化寄修服务时效;其次,覆盖全国2500+城市的数万物流网点,万级SKU备件仓储管理,先天优势有效解决时效以及零部件流通不畅之殇,这些是众包模式所做不到的。

C:\Users\01378709\AppData\Local\Temp\1573102376(1).jpg

  │放心省心:万物智联时代对售后服务人员的专业性要求高,顺丰丰修在为用户提供高品质的售后维修服务的同时,也注重人才的培养,致力于为广大用户带来放心省心的全新体验。区别于市面上作业不规范、粗放管理、零散经营、机械化程度低等运营模式,丰修培养近千余名有专业资质的维修、检测、清洗工程师,均通过职业资格认证以及顺丰丰修内部的考核机制才能上岗;同时迎接万物智联售后新需求,丰修自建创新孵化实验室,通过开展各项专业培训,提高迭代工程师团队的维修、清洗等各项技能,规范他们的服务流程,保证服务质量,重视客户体验,逐步实现“什么都能修”,真正做到服务标准化、全程可视化。官方资料显示,作为深耕后市场的专业品质服务商,顺丰丰修在中国已与多个行业、跨品类头部厂商如华为、小米、三星、科沃斯、智伴科技、小鱼在家等达成售后合作,服务品牌达160+,服务用户超500万。

  “双十一”近在咫尺,各品牌已摩拳擦掌,对于步入第二个十年的双十一而言,其也更趋理性与成熟,玩法的多样化或许只是“锦上添花”,回归服务用户、聚焦切实需求才能构建长期主义,让这场狂欢盛宴永葆活力。为回馈广大新老用户,顺丰丰修亦推出“品质服务,省钱省心”双十一福利专场:

  福利一:关注丰修天猫、京东官方旗舰店并分享活动,即可参与抽6天5晚云南双人游VIP体验卡、功能手机。

d:\user\01378709\desktop\双十一推文\双11品牌协助推广-图片素材\3.jpg

  福利二:全场3折起,领券满再减。动动手指即可领店铺优惠券满99减10、满199减30、满299减50;分享进店还能得满99减20元券、199减40元券;叠加购物津贴跨店每满400减50,这波操作很可!

d:\user\01378709\desktop\双十一推文\双11品牌协助推广-图片素材\2.jpg

  福利三:11月11日0点秒杀开启,11.11元即可秒6系内存升级,下单iPhone11系列屏幕维修更可分3期免息,不费时不费力,双十一不用苦逼奥数题。具体活动详情还请锁定丰修天猫、京东官方旗舰店!

d:\user\01378709\desktop\双十一推文\双11品牌协助推广-图片素材\4.jpg

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:互联网

本文评论
《漫游记》是诗与远方,添可智能吸尘器PURE ONE给予家的悠闲时光
我喜欢在一个刚刚醒来的陌生城市中慢跑,因为此刻的风景就像一个未被游客们发现的“隐藏菜单&r...
日期:11-29
采用4K HDR屏幕,小米电视4X 55英寸2020版在印度上线
11月29日消息 近日,小米正式在印度推出了小米电视4X(55英寸)2020版,采用4K HDR显示屏,售价34999...
日期:11-29
89元尝鲜价的荣耀体脂秤2体验:能测试14项健康指标
11月26日,荣耀众多新品一同亮相,智能健康领域的荣耀智能体脂秤2就是其中之一。相比单一功能的体重...
日期:11-28
为什么是激光电视?为什么是海信?
一款现象级的产品,正在改写中国彩电的市场格局。
日期:11-28
智能电视怎样连接蓝牙设备?当贝市场教你一招搞定
现如今很多智能电视都自带蓝牙功能,但是对于这项功能,相信还有很多朋友没有尝试过,今天让我们一起看...
日期:11-26
2019投影仪新品第一增长第一,当贝投影成为最具成长性品牌
当贝投影仪2019年投影仪新品第一,增长第一,用户体验第一,创新引领大屏新时代!
日期:11-26
黄油曲奇新手无压力,凯琴优选打蛋器轻松烘焙
作为一个烘焙新手,我热衷于尝试各种甜品的制作,但每次的成品都不尽人意。尤其使用率很高的黄油,...
日期:11-26
抢占智能家居技术先机,MediaTek在万物智联时代大有作为
相较于智能手机技术的高调更替升级,智能电视、智能音箱等智能家居设备的迭代更新就有点润物细无声...
日期:11-26
2000元如何买手机?转转行情:99新华为Mate 20和P20 pro很划算
从小米9到华为Mate 30,从vivo IQOO到OPPO Reno ACE,今年以来国内手机市场百花齐放,不仅4G产品层...
日期:11-25
寒潮“气势汹汹”,带火苏宁“暖经济”
昨日,强冷空气速冻北方;今天,强冷空气继续南下。据中国天气网消息,11月25日,江南至华南一带局地...
日期:11-25
中国移动咪咕5G全景直播,解锁金鸡百花电影节闭幕式光影盛宴
11月23日晚,第二十八届中国金鸡百花电影节闭幕式暨第三十二届中国电影金鸡奖颁奖典礼在福建厦门圆...
日期:11-25
感恩节将至:客厅里的欢笑声,国美智能电视承包了!
又到一年感恩节,每年的这个时候,大洋彼岸就会兴起一阵购物狂潮,米国人的“血拼”热情...
日期:11-25
收好!首批智能空调有海信这些型号
2019年11月22日,由中国家用电器研究院、合肥市经济和信息化局、中国标准化协会共同主办的2019中国...
日期:11-23
出门在外,移动工作站应该怎么挑
之前针对同学们提出的问题,公众号曾推荐过应该如何选择设计师适合的电脑配置,也推荐过应该如何选择显...
日期:11-22
你还在头疼厨房油烟净化器不好选吗,神秘产品发布
油烟净化器作为一个极具中国特色的环保设备行业,起源于中国,扎根于中国,壮大于中国,短短不到20...
日期:11-22
蓝牙+汽车=智能家居组网 -- 杜珣弤先生的奇妙程式
凹凸科技(O2Micro) 创始人兼CEO 杜珣弤先生跟蓝牙的缘分开始于20几年前。1998年,代表O2Micro参与Bl...
日期:11-22
华为新款液晶电视机通过3C认证:LCD面板,京东方生产
11月22日消息 日前,型号为HEGE-570的华为液晶电视机LCD TV通过3C认证。认证信息显示,新款华为液晶...
日期:11-22
净水壶带来的爱 让老人温暖常在
近年来,养老相关话题占据了各大热门话题榜。随着生活水平的提高和生活观念的转变,老年人的消费需求...
日期:11-22
LG gram17英寸大屏轻薄笔记本的制胜秘诀
对于很多年轻人来说,一整天的生活可能都与电脑离不开关系:上班通勤要带电脑,出差、开会、展示内容均...
日期:11-21
为什么说小度是最佳故宫IP跨界营销?匠心打造之外更有深厚底蕴
摘要:国潮是时下最热门的话题之一,故宫文化更是近年来国潮品牌中的典范。美到爆的故宫美妆、古香...
日期:11-21
  专栏介绍
郭椿砾 的专栏
郭椿砾发表的文章
积分:
自我介绍 :