ITBear旗下自媒体矩阵:

教培内幕:寒假补习班如何“说服”家长掏腰包?

   时间:2025-01-23 15:20:33 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

教育培训行业的利润之谜,一直是社会关注的焦点。近日,通过深入采访,我们揭开了这一行业背后的神秘面纱。

据一位不愿透露姓名的业内人士称,即便是规模不大的教育培训机构,在寒暑假期间也能实现月入千万元的惊人业绩。高昂的补习费用,让不少家长心痛不已,但为了孩子的未来,他们依然咬紧牙关,不惜一切代价。

在互联网上,有人将教育培训行业的暴利比作贩毒,虽然这样的比喻略显夸张,但却在一定程度上反映了该行业的利润之丰厚。在销售顾问的穷追猛打下,一些家长甚至不惜动用花呗、借呗、信用卡等贷款方式,为孩子支付补习费用。

张强(化名),北京市海淀区一名教育培训机构的销售顾问,以其月入十万以上的业绩,成为了我们此次采访的对象。他向我们揭露了课外辅导机构的一些鲜为人知的内幕。

张强表示,在教育培训机构中,“老师”的角色通常分为三类:前端销售、教务管理人员和授课老师。而他们机构声称的“公立校在职教师”,实际上多为机构自己的全职老师,只有少数兼职老师来自外地公办学校。将机构老师包装成公立校在职教师,已成为业内公开的秘密。

“我们必须表现得足够专业,才能赢得家长的信任。”张强强调,作为销售顾问,他们必须对各个年级、学科的核心知识点、考点以及升学政策了如指掌。他之所以能够成为销冠,首要秘诀就在于其专业性。

在销售过程中,张强和他的同事们会像医生一样,通过“望闻问切”的方式,了解家长的家庭情况、职业背景和财务能力,从而推荐合适的课程。他们深知如何贩卖焦虑,如何进行危机塑造,以打动家长,促成交易。

“对于低分的孩子,我们要把危机感给足;对于成绩中等及中等以上的孩子,我们会提醒他们稍不注意成绩就可能下滑。”张强透露,只要危机塑造到位,家长的焦虑情绪就会上升,自然愿意掏钱为孩子补习。

当然,在贩卖焦虑的同时,他们也会给家长希望,展示大量学员提分的案例,强调补习一定会让孩子有所提升。张强认为,一个合格的销售必须具备良好的共情能力,要让家长心甘情愿地付费。

寒暑假是教育培训机构的销售旺季,校区全年收入的半数几乎都由这两个假期贡献。以张强所在的校区为例,年平均销售额约为五千万元,而寒暑假期间的销售额总和可达两三千万元。这样的暴利之下,课外辅导机构层出不穷,尽管明知不被允许。

然而,真正赚钱的是老板,销售顾问们的收入虽有上限,但依然可观。张强透露,他们的工资收入主要靠提成,底薪不高,但提成标准在5%至13%之间。业绩越好,底薪越高,提点也越高。能月入十万以上的销售顾问只是少数,但大多数人的收入也在万元以上。

在教培机构中,销售的重要性甚至超过了授课老师。因为没有销售业绩,老师就没有课上,校区也就没有收入。因此,每家机构都非常重视销售人员,对销售过程进行全程监控。张强表示,他们每个销售的谈单过程都被摄像头记录下来,校区负责人会随时关注他们的动态。

为了促成交易,销售顾问们会想尽一切办法。有的甚至会说服家长贷款补课。张强的同事就曾接待过一个家长,孩子成绩处于普高与职高之间,家长很着急。同事当场“逼”着孩子妈妈刷光了储蓄卡里的钱,还透支了信用卡和花呗、借呗的额度。

尽管张强也承认课外辅导市场存在畸形现象,但他认为,这主要是家长们“卷”起来的结果。如果家长们都不去“鸡娃”,那么教培行业也就不存在了。他坦言,做销售的道德感不能太强,否则是赚不到钱的。

在采访结束时,张强表示,他希望通过自己的讲述,能让更多人了解教育培训行业的内幕,同时也希望家长们能够理性对待孩子的教育问题,不要盲目跟风。

举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
 
更多>同类资讯
全站最新
热门内容
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  版权声明  |  RSS订阅  |  开放转载  |  滚动资讯  |  争议稿件处理  |  English Version