近期,外卖市场的竞争再度升级,京东的强势加入让这一领域的比拼愈发白热化。美团与京东之间的较量频繁上演,而饿了么在此之前似乎选择了更为低调的策略。然而,就在今日,饿了么突然宣布启动“饿补超百亿”活动的第一波福利,并向广大消费者发出邀请:“快来饿了么App,搜索‘超百亿’,每日惊喜连连,价格优惠到让你难以置信。”
饿了么在此次活动中立场鲜明:“我们不参与无谓的口水战,只专注于为消费者带来实实在在的福利。”饿了么强调,他们的核心目标是让消费者感到满意和快乐,因此不惜投入大量真金白银的补贴,全力参与到这场外卖市场的争夺战中。
尤为引人注目的是,饿了么近期还采取了一项重要举措,与平台骑手代表共同签署了网约配送算法和劳动规则协议。协议中的一项关键条款指出,饿了么将逐步废除超时扣款的惩罚机制。此举意在减轻配送员因超时产生的焦虑情绪,转而采用积极的正向激励机制。这一变化不仅体现了饿了么对消费者体验的重视,也彰显出其对平台骑手福祉的深切关怀,展现了一种多维度的发展策略。