近期，小米SU7车型的车主们纷纷反馈，他们的爱车大灯与翼子板接缝区域出现了异常的鼓包和翘边现象，特别是在施加轻微压力时，这些区域会呈现出明显的起伏，对车辆的整体美观造成了不良影响。针对这一问题，浙江省消费者权益保护委员会的汽车专家经过分析指出，翼子板的设计尺寸偏大是导致翘边现象的主要原因。这种设计使得翼子板与车灯装配时过于紧密，在经历长时间的阳光暴晒后，由于热胀冷缩效应，两者之间产生了缝隙。
面对车主们的关切，小米汽车官方于5月16日晚间迅速做出了回应。公司表示，经过全面细致的排查，他们发现仅有极少数的小米SU7车型存在这一问题。具体原因是，在车辆保险杠的安装过程中，由于间隙调整未能达到完全一致，导致边角位置的尺寸膨胀释放空间不足。在经历阳光暴晒后，这些区域容易发生局部变形。
为了尽快解决这一问题，小米汽车向受影响的车主提供了便捷的解决方案。车主们只需拨打小米汽车官方热线，或者通过小米汽车App进行服务预约，公司就会安排免费的上门取送车服务，并在大约1小时内完成修复工作。这一举措无疑为车主们提供了极大的便利和安心。
针对近期多地出现的冰雹天气导致的车辆受损问题，小米汽车也给出了明确的答复。车主们只需通过小米汽车App中的“我的-服务入口”进行报案，按照页面指引填写事故现场信息并提交。信息提交成功后，保险公司的理赔人员将在预计5-10分钟内与车主取得联系，进行后续的理赔流程。
