近期，关于Windows 11系统更新的风波再起。有用户反映，在安装专为Windows 11 24H2版本设计的KB5058411更新补丁时，遭遇了各式各样的错误代码，导致更新进程受阻。尽管此事已引起广泛关注，但微软官方尚未就此发表任何公开声明。
值得注意的是，另一项于5月补丁星期二发布的更新——针对Windows 11 22H2/23H2版本的KB5058405补丁，微软已正式承认存在安装问题。据微软确认，更新失败的用户在系统恢复阶段会碰到“0xc0000098”错误代码，这一错误与ACPI.sys系统驱动程序的损坏紧密相关。ACPI，即高级配置和电源接口，它在处理器的电源管理中扮演着关键角色，负责调控Windows系统上的各种电源状态，以确保CPU高效运作。
微软进一步指出，用户在尝试恢复系统时，可能会看到这样的错误信息：“您的PC/设备遇到修复需求，操作系统因一个必需文件的丢失或包含错误而无法加载，该文件为ACPI.sys，错误代码为0xc0000098”。除了这一微软已确认的问题外，还有用户报告了诸如“0x8007007e”等其他错误代码。
据微软透露，这类问题在普通家庭用户中并不常见，更多见于运行虚拟环境的设备，例如Azure虚拟机、Azure虚拟桌面，以及在Citrix或Hyper-V平台上托管的本地虚拟机。目前，微软正在全力调查这一事件，但尚未提出任何有效的解决方案。
