IBM近期宣布，其研发的通用型企业级人工智能实体——IBM CUGA，在技术上取得了重大进展。这款智能体被设计为能够跨越多种业务环境，整合多样工具，并执行复杂任务，其功能强大到足以媲美企业中的资深员工。IBM CUGA不仅能够理解用户指令，规划工作流程，调用所需工具，还能协调多个系统，同时具备持续学习和适应新挑战的能力。
在经历了一系列严格的模拟企业场景测试后，IBM CUGA展现出了卓越的性能。不仅如此，在2025年7月最新发布的AppWorld Benchmark排名中，IBM CUGA更是荣登榜首，这一成就无疑是对其技术实力的有力证明。
IBM CUGA的诞生并非一日之功，而是IBM在架构革新、方法创新以及工具整合方面长期努力的结晶。从最初的简单“计划-执行-观察”模型，其任务完成率仅有15%，到如今的多层级系统，IBM CUGA已经能够协调多个子智能体，感知网页环境，处理更为复杂的任务，任务完成率也随之大幅提升至61.7%及以上。这一转变，标志着IBM CUGA在技术上实现了质的飞跃。
IBM CUGA在WebArena等真实浏览器任务中的表现同样令人瞩目。其强大的功能，使其有望成为企业内部的通用调度平台，为企业带来前所未有的效率提升和智能化变革。
