小红书近日正式发布公告,宣布将针对“拉踩测评”类商业营销行为展开专项治理行动,旨在净化平台内容生态,保障用户获取真实可靠的消费信息。
此次治理行动主要针对三种违规行为:一是竞对抹黑攻击,即部分账号在无实际体验或测评依据的情况下,仅凭品牌间的商业关系,发布虚假的负面评价,如随意编造产品排名或榜单,对竞争对手进行不公正贬低;二是误导性对比,测评时故意放大自身产品优势,同时选取竞对产品的劣势进行对比,误导消费者做出错误判断;三是非真实舆论引导,测评作者或品牌方雇佣网络水军,在评论区发布虚假信息,贬低竞争对手,干扰用户正常消费决策。
小红书表示,对于上述违规行为及违规账号,将采取严格措施予以打击。同时,对于涉及的品牌方,作为利益相关主体,也将受到相应处罚,措施包括但不限于限制流量、扣除品牌积分等。这一系列举措显示出小红书在维护平台内容真实性和公正性方面的坚定决心。
此次专项治理行动的目的在于,为用户提供更加可信的消费决策参考,打击那些试图通过不正当手段获取市场竞争优势的行为,进一步规范平台的商业营销秩序,构建一个更加健康、透明的网络环境。小红书强调,平台将持续加大监管力度,确保每一位用户都能在平台上获取到真实、客观的测评信息,做出明智的消费选择。