近日，中国人寿财险山西分公司举行了一场别开生面的发布会，正式推出了专为高星级客户打造的“i车家”服务品牌。此次活动紧扣“超越保险，洞悉车生活”的主旨，旨在重新定义车险服务，为山西地区的车主们带来全新的生活体验。
活动现场，中国人寿财险山西分公司携手安联世合国际救援、亿心宜行汽车技术、山西翔宇汽车服务及山西龙宝汽车售后等多家优质服务合作伙伴，共同见证了“i车家”品牌的璀璨亮相。客户服务体验官代表与公司员工代表也莅临现场，共同参与了这一重要时刻。
发布会上，中国人寿财险山西分公司详尽阐述了“i车家”的品牌精髓、服务理念、具体服务内容及未来战略规划。服务体验官代表分享了个人体验心得，而服务合作商家则围绕如何携手提升客户用车体验，探讨了服务资源的优化布局与供给策略。
中国人寿财险山西分公司总经理唐勇在致辞时强调，在保险业深刻变革的今天，将消费者权益置于首位，持续优化客户服务体验，是推动行业高质量发展的关键动力，也是企业实现可持续发展、提升经营效益的必由之路。公司始终坚守“成就他人，成就自我”的核心价值观，积极践行金融央企的责任与使命，坚持以客户为中心，精准把握客户需求，深度整合优质资源，构建“一键响应”专属服务机制。通过便捷高效的操作流程，让“温馨、便捷、安心、周到”的服务体验触手可及，致力于成为山西车险客户信赖的服务典范。
“i车家”品牌的推出，不仅是对中央八项规定精神学习教育的深入贯彻与实践转化，也是中国人寿集团“333”战略实施、推动改革转型的一次创新尝试。未来，中国人寿财险山西分公司将继续围绕客户多元化金融保险需求，提供“值得信赖、充满温情”的优质服务，用实际行动践行“多年相知，值得托付”的承诺，为保险业的高质量发展贡献力量。
