近期,充电宝品牌罗马仕成为了公众关注的焦点。先是6月中旬,罗马仕与另一品牌安克因产品安全隐患,分别宣布召回49万余个和71万余个充电宝,这一举动在国内创下了充电宝召回规模的新高。
然而,召回事件似乎只是风波的开始。进入7月,有关罗马仕经营困境的消息开始流传。据消费者爆料,他们在尝试退换被召回的充电宝时,发现罗马仕在电商平台的店铺已处于“保证金余额不足”的状态,导致无法正常退款。这一消息迅速在网络上发酵,引发了消费者的广泛担忧。
面对外界的种种猜测,罗马仕在7月3日深夜发布声明,明确表示公司并未倒闭,并对所有关心其发展的朋友、用户及合作伙伴表示感谢。声明中,罗马仕承诺将全力以赴解决目前遇到的问题。
与此同时,罗马仕的内部状况也备受关注。据多名员工透露,自7月1日起,公司内部已陆续通知全面停工停产。尽管正式公告尚未发布,但员工的工资仅发放至6月份。这一消息无疑给罗马仕的经营困境增添了更多实锤。
值得注意的是,在停工停产消息传出前,罗马仕公司还发生了工商变更。雷社杏卸任了法定代表人、董事、经理等职务,由雷杏容接任。这一变更距离上次不足三个月,也引发了外界对公司内部管理的猜测。
针对这一系列变动,罗马仕方面回应称,公司目前正在积极安排整改,并专注于内部梳理。同时,公司正全力进行产业链自检,为新品上市做准备。尽管面临诸多挑战,但罗马仕仍试图向外界传递出积极应对、努力改进的信号。
罗马仕能否顺利度过此次危机,重拾消费者信任,仍需时间检验。但无论如何,这一事件再次提醒了消费者和企业,产品质量和售后服务的重要性不容忽视。