近期,微软公司进行了一场大规模的人员调整,裁员人数高达1.5万,成为该公司十多年来最大的一次人事变动。此次裁员波及范围广泛,其中Xbox游戏部门及The Initiative工作室等多个重要部门均受到严重影响。
据微软官方表示,此次裁员是为了重新分配资源、聚焦战略重点,以应对不断变化的游戏产业环境,确保团队能在激烈的市场竞争中取得更大的成功。然而,裁员的风暴还是让许多员工措手不及,其中不乏资深员工和关键岗位人员。
除了游戏部门,微软的销售部门也受到了重创,特别是那些负责推动企业采用微软最新技术的团队。甚至人工智能和云计算销售团队也未能幸免,客户经理等岗位纷纷失业。此次裁员不仅限于美国本土,国际岗位同样受到了波及。
在游戏业务方面,微软的多款游戏项目被取消,包括Rare工作室的《Everwild》和The Initiative工作室的《完美黑暗》等。这些项目的取消直接导致了The Initiative工作室的关闭。同时,暴雪也停止了其《魔兽争霸》手游的开发,动视也放弃了《使命召唤:战区》手游的项目。这些变动无疑给微软的游戏业务带来了巨大的打击。
微软还对其Xbox用户研究团队进行了缩减,这一团队原本负责确保Xbox游戏、平台和开发者工具的质量。裁员的冲击使得该团队规模减半,这无疑增加了微软发布质量不佳游戏的风险。同时,社区经理、设计师和品牌专家等岗位也受到了影响。
尽管微软在游戏部门裁员的同时推出了烈火风暴特别版Xbox手柄,试图展现其并未受到裁员影响的姿态,但公司内部的一些不合时宜的错误仍然难以避免。例如,Xbox执行制作人马特·特恩布尔在被裁员工向AI聊天机器人寻求建议以应对失业带来的情感和心理压力时,却未能给予足够的关注和支持。而ID@Xbox团队在筹备科隆游戏展上的人工智能圆桌会议时,也遭遇了邮件沟通的混乱,让创意人员担忧自己会被人工智能取代。
微软内部对于人工智能的依赖也在不断加强。微软开发者部门总裁朱莉亚·刘易森在内部备忘录中宣称,使用人工智能已不再是可选项。微软现在要求部分经理必须掌握AI技能,以适应公司的转型需求。然而,与此同时,微软也在进行大规模的裁员行动,以引入更多技术销售人员,更好地向企业展示AI工具。这种转型使得“解决方案工程师”逐渐取代了传统销售人员的地位。
在竞争激烈的市场环境中,微软正在与谷歌、亚马逊、Anthropic等巨头争夺企业人工智能市场份额。为了在这场耗资数百亿美元的AI竞赛中脱颖而出,微软不得不进行大规模的人员调整和组织重组。然而,这种变革也给公司内部带来了不小的压力和动荡。
与十年前相比,微软的内部氛围已经发生了翻天覆地的变化。那时,微软刚刚迎来萨提亚·纳德拉担任首席执行官,他对公司文化进行了彻底改革,拥抱了Windows之外的世界。这种文化变革促使微软进行了一系列重大收购,如LinkedIn和GitHub,并成功抓住了向云计算转型的契机。然而如今,微软正面临着营造恐惧文化的风险,员工们不得不适应AI带来的种种变化,而“与绩效挂钩”的意外裁员也随时可能发生。
更令人啼笑皆非的是,微软内部的一些AI工具生成的图片质量堪忧,但却被用作公司博客的配图。这种低质量的图片不仅未能展现出微软的技术实力,反而引发了员工们的嘲笑和讽刺。然而,微软似乎并未在意这些反馈,仍然坚持使用AI工具进行内容创作和发布。
在这场耗资巨大的AI竞赛中,微软正面临着前所未有的挑战和机遇。然而,如何平衡人员调整和组织变革带来的压力与动荡,确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位,将是微软未来需要深思的问题。