在旅游业蓬勃发展的当下,酒店业作为其中的重要一环,正面临着前所未有的挑战与机遇。消费者对于住宿体验的期待日益提升,不仅要求舒适的住宿环境,更期待智能化、个性化的服务体验。与此同时,酒店管理者也迫切需要借助科技力量提升运营效率,降低成本,实现可持续发展。在此背景下,中国移动正式发布“移动智企”品牌,以酒店方向为突破口,解锁酒店数智密码,赋能智慧酒店,助力酒店经营无忧。

破局酒店转型难题,重塑数智化服务范式
传统酒店业在向智慧化转型的过程中,普遍面临不少难题。“移动智企”品牌深刻洞察酒店业痛点,通过“产品+服务”双轮驱动,提供一站式、全周期的数智化解决方案。它不仅为酒店搭建了通往智慧化的桥梁,更成为酒店可信赖的“数智合伙人”,共同探索智慧酒店的新未来。
在产品体系上,“移动智企”精心打造了“智连接、智安全、智经营”三大核心板块,全面覆盖酒店网络、安防、经营管理的全方位需求。从高速稳定的网络覆盖,到智能化的安防监控,再到精细化的经营管理,为酒店提供了一站式的数智化升级路径。在服务体系上,则践行“办理快、体验好、售后强”的承诺,通过专业的服务团队和标准化的服务流程,确保酒店数智化转型的顺利进行。
AI+IoT技术,双轮驱动酒店服务与管理升级
“移动智企”品牌以场景化需求为锚点,深入酒店行业的各个环节,充分利用AI+IoT技术,实现服务与管理的双重升级。对于住客而言,他们可以享受到30秒刷脸自助入住的便捷,机器人引导的趣味,以及智能客房带来的体验。智能客房能够根据住客的需求自动调节灯光、空调、窗帘等设备,为住客营造一个舒适、温馨的住宿环境。同时,针对亲子家庭和老年旅客,酒店还提供了专属模式与安全防护,确保住客的安全。
对于酒店管理者而言,“移动智企”则提供了强大的运营管理工具。通过手机APP,管理者可以实时监控房态、智能调价、优化排班等,实现运营工作的智能化与精细化。IoT平台能够实时监测酒店设备与能耗情况,为管理者提供数据支持,助力节能减排与成本控制。此外,系统还配备了24小时智能安防,烟感、燃气监测可实现秒级预警,全面提升酒店的安全运营水平。

生态延展,共筑智慧酒店新生态
“移动智企”品牌并未止步于提供单一的产品或服务,而是进一步构建中小企业发展新生态。目前,“移动智企”已扩展至零售、餐饮、药店、酒店、IT服务业、物业物管6大核心场景,并叠加直播、白酒、物流园区、茶叶等多个属地特色场景,形成“6+X”全场景解决方案矩阵。通过模块化产品组合与属地化服务团队,灵活满足不同规模、不同类型酒店的差异化需求。未来,“移动智企”还将继续拓展其它应用场景与服务内容,为中小企业带来更多的创新与发展机遇。
“移动智企”品牌的发布,代表了中国移动品牌战略布局的重要升级,进一步彰显了中国移动世界一流信息服务科技创新公司发展定位。未来,中国移动将持续以开放生态聚合产业链伙伴,推动酒店业从传统经营向数智经营转型。让每一家酒店都能享受到科技带来的红利,轻装上阵,在激烈的市场竞争中脱颖而出。